Polityka prywatności i plików cookie

Niniejsza polityka prywatności opisuje sposób, w jaki Carpet Avenue (zwany dalej "Sklepem") używa i chroni dane udostępniane przez Państwa Sklepowi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Ochrona Państwa prywatności jest dla Carpet Avenue kwestią priorytetową. Jeśli poprosimy Państwa o podanie informacji umożliwiających Państwa identyfikację podczas korzystania z naszej strony internetowej, mogą mieć Państwo pewność, iż użyjemy ich zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Carpet Avenue może wprowadzać zmiany do niniejszej polityki poprzez aktualizację strony. Zachęcamy do zapoznawania się z treścią strony od czasu do czasu, aby mieć pewność, iż znają Państwo aktualną politykę prywatności.

Jakiego rodzaju dane zbieramy

Możemy zbierać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • dane kontaktowe, w tym adres mailowy
  • dane demograficzne, jak np. adres i kod pocztowy
  • dane na temat płatności

 

Sposób przetwarzania zbieranych informacji

Uzyskanie wspomnianych informacji jest nam potrzebne w celu zrozumienia Państwa potrzeb, ulepszania jakości świadczonych usług, zwłaszcza w następujących sytuacjach:

  • Realizacja zamówień
  • Rejestracja i zarządzanie Państwa kontem
  • Kontakt w razie problemów z płatnością oraz/lub dostawą
  • Na podany przez Państwa adres mailowy raz na jakiś czas możemy wysyłać wiadomości promujące nowe produkty, oferty specjalne, konkursy lub zawierające inne informacje, które mogą wzbudzić Państwa zainteresowanie
  • Dostarczonych danych możemy użyć w celu ulepszania naszych produktów i usług
  • Dane mogą zostać wykorzystane do dopasowania treści naszej strony internetowej do Państwa zainteresowań

Bezpieczeństwo

Zapewnienie bezpieczeństwa Państwa danych jest dla nas bardzo istotne. Aby uniemożliwić dostęp osobom nieupoważnionym oraz ujawnienie im danych, wprowadziliśmy dogodne procedury fizyczne, elektroniczne oraz administracyjne mające na celu chronienie danych, które zbieramy w sieci.

Sposób korzystania z plików cookies

Cookie to niewielki plik proszący o pozwolenie na umieszczenie go na dysku twardym Państwa komputera. Po wyrażeniu przez Państwa zgody plik cookie zostaje dodany, a do jego zadań należy pomaganie w analizowaniu aktywności w internecie oraz informowanie Państwa o wizycie na danej stronie internetowej. Pliki cookies pozwalają aplikacjom internetowym na dopasowywanie się do Państwa indywidualnych preferencji. Dzięki opisywanym plikom aplikacje są w stanie dopasować swoje działania do Państwa potrzeb oraz oczekiwań poprzez zbieranie informacji na temat Państwa preferencji.

Korzystamy z plików cookies analizujących ruch w celu identyfikacji stron, z których Państwo korzystają. Pomaga nam to w analizowaniu danych na temat ruchu na stronie oraz polepszania jej treści celem dopasowania jej do oczekiwań klientów. Używamy tych informacji wyłącznie w celach statystycznych, po wypełnieniu swojego zadania dane zostają usunięte z systemu.

Podsumowując, pliki cookies pomagają nam w ulepszaniu naszej strony, ponieważ jesteśmy w stanie sprawdzić, które strony są dla Państwa przydatne, a które nie. Plik w żaden sposób nie umożliwia nam dostępu do Państwa komputera lub informacji na Państwa temat poza danymi, które zdecydowali się Państwo nam udostępnić. Mają Państwo możliwość zaakceptowania lub odrzucenia plików cookies. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookies, jednak zazwyczaj mogą Państwo zmienić ustawienia tak, aby przeglądarka odrzucała pliki cookies, jeśli preferują Państwo takie rozwiązanie. Wybierając taką opcję, Państwa możliwość korzystania ze strony może zostać ograniczona.

Linki do innych stron internetowych

Carpet Avenue może zawierać linki do innych stron internetowych, które mogą wzbudzić zainteresowanie naszych klientów. Proszę pamiętać o tym, iż nie mamy kontroli nad stronami, które odwiedzają Państwo za pośrednictwem linków znajdujących się w Carpet Avenue. Oznacza to więc, iż nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę danych, które udostępniają Państwo podczas wizyt na stronach nienależących do Carpet Avenue. Strony te nie są objęte niniejszą polityką prywatności. Zalecane jest zachowanie ostrożności i zapoznanie się z polityką prywatności odwiedzanej strony.

Korzystanie z wtyczek społecznych Facebooka

Nasza strona korzysta z tzw. wtyczek społecznych należących do sieci społecznościowej Facebook prowadzonej przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Moduły wtyczek są identyfikowane poprzez logo Facebooka lub rozszerzenie ""Social Plug-in of Facebook"" bądź "Facebook Social Plugin". Wykaz wtyczek Facebooka i ich przegląd można znaleźć pod tym adresem: developers.facebook.com/docs/plugins

Jeśli odwiedzą Państwo sekcję naszej strony zawierającą taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przesyłana przez Facebook bezpośrednio do Państwa wyszukiwarki i integrowana ze stroną.

Proces integracji informuje Facebook o tym, iż Państwa przeglądarka weszła na daną sekcję naszej strony, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu na Facebooku lub nie są na nim zalogowani. Informacja ta (zawierająca Państwa adres IP) zostaje wysłana bezpośrednio z Państwa przeglądarki na serwer Facebooka, na którym jest później przechowywana.

Jeśli zalogowaliście się Państwo na Facebooku, Państwa wizyta na naszej stronie może zostać bezpośrednio powiązana z Państwa kontem na Facebooku. W przypadku interakcji z wtyczkami, np. klikania przycisku "Lubię to" lub pisania komentarza informacja ta zostanie wysłana bezpośrednio do serwera Facebook, gdzie będzie przechowywana. Informacja zostanie także opublikowana na Facebooku i będzie wyświetlać się Państwa znajomym.

Facebook może użyć tej informacji do celów marketingowych oraz do budowania swoich stron. Ponadto Facebook generuje profile zainteresowań oraz kontaktów, np. w celu przeanalizowania tego, jak korzystają Państwo z przeglądarki. Działanie to jest oparte na reklamach wyświetlanych na Państwa profilu na Facebooku. Celem jest informowanie innych użytkowników Facebooka o Państwa działaniach na stronie oraz zapewnianie dodatkowych usług związanych z korzystaniem z Facebooka.

Jeśli nie chcą Państwo, aby Facebook powiązywał Państwa dane zbierane na naszej stronie internetowej z Państwa kontem na Facebooku, muszą Państwo wylogować się ze swojego profilu przed zalogowaniem się na naszej stronie. Informacje na temat zakresu zbierania danych, ich dalszego przetwarzania i używania przez Facebook znajdują się na Facebooku. Mogą tam Państwo dowiedzieć się, jakie mają Państwo prawa, jakie ustawienia komputera umożliwią Państwu ochronę swojej prywatności, a także uzyskać dostęp do instrukcji dotyczących ochrony danych. Opisywane informacje znajdują się pod następującym adresem: http://www.facebook.com/policy.php

 

Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics, sieciowej usługi analitycznej dostarczanej przez Google Inc. (Alphabet) oraz pośredników certyfikowanych przez Google, a także z programu Google dot. ochrony konsumentów ("Google"). Google Analytics oraz pośrednicy certyfikowani przez Google korzystają z tzw. "ciasteczek", czyli plików tekstowych przechowywanych na Państwa komputerze, umożliwiających analizę sposobu korzystania ze strony. Informacje dotyczące tego, jak używają Państwo naszej strony internetowej (w tym Państwa adres IP) są przesyłane na znajdujący się w Stanach Zjednoczonych serwer Google, gdzie są one później przechowywane.  

Jeśli na stronie aktywowano opcję anonimizacji IP, Google na samym początku skróci Państwa adres IP, jeśli znajduje się on w jednym z państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innym kraju będącym stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w pewnych określonych przypadkach pełny adres IP zostanie skrócony dopiero po przesłaniu go na serwer znajdujący się w Stanach Zjednoczonych.

Google użyje tej informacji do oceny Państwa sposobu korzystania ze strony internetowej, zestawiania raportów dotyczących działań podejmowanych na stronie oraz dostarczania operatorowi strony innych usług związanych z korzystaniem ze strony oraz internetu, zgodnie z danymi przesyłanymi przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics. Adres IP podany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie zostanie zespolony z innymi danymi w Google.

Mogą Państwo zapobiec przechowywaniu plików cookies, wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki. Taka opcja może jednak ograniczyć Państwa możliwość korzystania ze strony. Aby zapobiec instalowaniu plików cookies, mogą Państwo kliknąć w następujący link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en)

Korzystając z naszej strony, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych zbieranych przez Google z zastosowaniem wspomnianych powyżej metod dla powyższych celów.

 

Klarna

Sprawdzanie zdolności kredytowej

W momencie dokonania zakupu przeprowadzona zostaje kontrola zdolności kredytowej, która w niektórych przypadkach wiąże się z pobraniem raportu dotyczącego zdolności kredytowej. Kopię informacji dotyczącej zdolności kredytowej otrzymają Państwo drogą mailową.

 

Polityka prywatności

Dane osobiste są przetwarzane zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem. Klarna przetwarza dane osobiste w celu identyfikacji, analizy klientów, kontroli zdolności kredytowej, marketingu i rozwijania swojej działalności. Numery ubezpieczenia społecznego są używane jako numery klientów w celach administracyjnych. Bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdą Państwo w polityce ochrony danych Klarna.  

 

 

Przetwarzanie danych osobowych

Proces zbierania lub używania danych osobowych można ograniczyć w następujący sposób:

  • wypełniając formularz na stronie, proszę odhaczyć rubrykę oznajmującą, iż nie chcą Państwo, aby podawane informacje były używane w celach związanych z marketingiem bezpośrednim
  • Jeśli wcześniej wyrazili Państwo zgodę na korzystanie przez nas z Państwa danych osobowych, mogą Państwo zmienić zdanie w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość mailową na adres: info@carpetavenue.com

Zapewniamy, iż nie sprzedamy, nie rozpowszechnimy i nie pożyczymy Państwa danych osobowych stronom trzecim z wyjątkiem współpracujących z nami przewoźników i dostawców płatności, którzy mogą żądać od nas podania określonych informacji w związku ze złożonym zamówieniem oraz z wyjątkiem sytuacji, w który wymaga od nas tego prawo (np. zasady księgowości lub obowiązujące ustawodawstwo).

Zgodnie z ustawą o ochronie danych mają Państwo prawo do otrzymania wyciągu wszystkich informacji na Państwa temat, które zostały przez nas zarejestrowane zgodnie z Ustawą o ochronie danych z 1998 roku. Jeśli Państwa dane nie mają zastosowania, mogą Państwo zażądać ich usunięcia lub - jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne - ich skorygowania. Aby otrzymać kopię Państwa informacji, którymi dysponujemy, prosimy o kontakt na adres: info@carpetavenue.com

Prawa autorskie zastrzeżone © 2020 Carpet Avenue GmbH. Wszelkie prawa zastrzeżone.